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年前快过年的时候买家退货退错了,中途自己拦截退回,后来又重新发的,当时并没有将这个情况告知我们售后人员,退款快要超时的时候售后拒绝了退款,提交凭证是买家退货的快
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
自认倒霉吧
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