淘宝店铺的客户退货耳机退货是用信封包装，怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

130****3657学员

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如果是人为损坏可以拒绝退款的

jhz_15250767150学员

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主要责任还是买家，完全不负责任的退货，垃圾人

151****9223学员

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明显买的问题，直接申请淘宝小二介入