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现在，没法处理天猫售后，一个个都急的要死，售后离不开电脑，真烦人
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以用智能助手，设置快捷回复其中售后设置一个问题回复，售后问题请留言，我们会在早上点统一给予回复，这样就可以可以把时间统一起来然后常用的售后流程比如无理由退换货，都可以设置成话术，走一样的流程
手机处理省事只能语音但是搞不好给你来个差评售后多分析一下原因你的产品非难以理解的电子产品，看看详情页的跳失或者让客户电话回访几个咨询一下购物体验总结一下然后加以改进
亲，建议还是不要用手机
你好，根据题主的问题，我说下我的见解：这个是没办法的哦，售后这块手机操作的话，还是没有电脑效果麻利右上角可以添加我关注，有什么不懂的问题欢迎随时找我咨询，谢谢望采纳
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