欧迪Li 楼主发布在分类 / 交易纠纷
已经在微信上给买家退款了，有截图为证，买家却申请了售后维权，小二介入会判卖家赢吗？卖家应该主动申请小二介入吗？会影响纠纷率吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不会，任何通过非旺旺聊天的记录都不作数，如需给买家退款请走旺旺沟通，支付宝退款
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