天猫旗舰店退货选择原因很重要吗？会影响店铺吗？
保灵妹
发布在分类 / 店铺管理
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保灵妹
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，不同退款原因对淘宝店铺涉及的影响不一样的哦、部分退款原因会计入店铺品质退款率品质退款率是为了让商家更清楚地了解自己店铺宝贝品质现状的一个参考值，通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒，通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长目前不会给您的经营带来实质性影响、除外，其他退款原因不会对店铺产生赔付、扣分和影响买家在交易中申请退款时选择的退款原因，是针对于该笔交易选择退款的理由，为了让商家可查询了解店铺售后服务及商品质量情况，与店铺的信用度没有直接关系，并不直接影响店铺正常经营，也不会直接影响到商品的正常在售哦，同时还可以减少退款完结的时长呢，建议及时主动处理买家的退款维权
亲 你好要选择其他原因，或者是顾客的原因，不要选择质量问题，质量问题是不会影响店铺的动态评分的，但是如果质量问题过多，产品是会被中途拦截会有小二做质检的，还会被强制下架的
亲，您好买家选择的退货原因不会影响店铺的动态评分，但是如果买家选择退货的原因是质量问题会涉及到我们产品的品质评分也有影响，如果产品的品质得分低也会被系统强制下架降权等所以，最好在买家选择退货原因的时候，避免出现质量产品质量一些问题