天猫店铺被质量问题扣了12分,怎么办?怎么解决?

shachao 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         天猫被接连扣了12分,质量问题原因,后面续签有影响吗?还会继续抽检我们吗?报活动有没有影响,推广得了不?                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

还会继续查,一般违规:扣分每累计分,就会限制天营销活动

    质量不合格违规情形及其处理规定: 天猫商家发生以下任一情形的,视为严重违规行为,删除商品,每次扣十二分;扣分达二十四分的,在当年合同到期后天猫不再与商家续签//../-.?=....&=

      你好,抽检一定会持续抽检的,直到抽检您合格,确定您已经改正后才会停止抽检另外关于活动的话,一旦您扣分,天内都没办法参与活动的提报.天后恢复

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