天猫店铺有了退款纠纷率,对店铺的流量方面有影响吗?

艾米修 楼主发布在分类 / 店铺管理

         本人做天猫两年,今天第一次尝到退款纠纷率,对店铺流量方面有影响吗?                

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退款纠纷率
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,纠纷率一个没什么影响纠纷退款率对卖家的影响主要是两点:.对于卖家营销活动的影响近天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的倍,且纠纷退款笔数≥笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动;.达到一定值对于开直通车有略微的影响你说的一个完全没事,放心吧希望能为你解开疑惑,右上角+关注,有什么问题点头像旺旺联系我,有帮到你的可以采纳一下

    售后纠纷率,影响店铺综合排名,影响店铺报名的管方活动,如果平常店铺成月交量都很大,一两次纠纷影响不是很大,只要低于行业均值就行,考核的是一个月的,过了一个月就不再统计,注意还是要搞好售后服务就行!

      你好,退款纠纷率对店铺影响还是比较大的,如果才笔,那么影响相对小一点,对店铺流量是有影响的,如果遇到这种顾客介入的话,我们最好是与之协商进行撤诉,一般花点钱就能搞定的!林子大了,什么鸟都有,因此我们遇到这种极品还是能让就让,放宽心对待!

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