淘宝恶意买家，果然是非常恶意，果然是死神级别？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

wsztf学员

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这种人应该是经常来淘宝赚外快的，你如果有货投诉闺蜜看下行不行，你也可以试着联系下买家说如果不要了请申请拍错拍多，

亚东王学员

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她可能踩过点儿知道你没货才下单的，如果真没货，如果投诉不行，只能认倒霉了，凡是看到这条消息的都把这个人加入黑名单吧，这样她就在你店里下不了单了。

英子1990学员

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退就是，淘宝网这种还是不会帮着买家，会正常裁判的

英子0212学员

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到闺蜜投诉

小榄学员

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赶紧调货给他发货，说不用赔了。不然只能找淘宝了

xiaruoli89学员

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这种情况你要倒霉了，一般情况直接申请退款的，你必须看清楚理由，是协商一致什么的，如果写缺货的，你就不要同意退款，否则的话淘宝就按你当时确认的退款理由赔付，我之前遇到过一个，买家申请的是图案款式与描述不符，后面写的理由是尺码不合适，退了，结果还是判定我赔对方运费，说我同意退货退款，就是认同了对方的这个理由，认同了就按淘宝规定赔付，所以不在乎你同不同意，一定要看清楚对方申请的理由，不是你的原因的理由一定不要随便同意，如果你缺货了，你就倒霉赔他25呗，要是你没缺货，你就挑选一件没任何毛病的发给他，反正你发了他也会拒收的，就是你赔一个运费了

130****2998学员

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你是承诺几小时发货的他才付款6小时就申请退款 你可以拒绝的啊

188****1716学员

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1、如果您是有货，而且在规定的发货时间内，您可以拒绝他，然后投诉这样的恶意卖家2、如果确实缺货，有和他说明，他好要下单，淘宝支持您的，没有说明的话，这个就比较烦，没什么好的办法

152****2330学员

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投诉前最好旺旺 咨询下买家 问下做什么 比如想叫您赔钱 记着不要主动谈起赔钱问题 诱导买家找您索取钱财 这样闺蜜投诉 一个一个准】

红多多学员

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找小二投诉

shuc110学员

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1.是否缺货？缺货的话买家申请这些也是没错的，请及时整改。无缺货拒绝就好了，云标签打好。2.请勿随意泄露买家信息。

牛奋学员

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33.333这种好评率几乎就是灭人来的~佛挡杀佛~人挡杀人~233333333！！！！！！

xm_吴歌88学员

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您可以直接打电话告诉他，由于您的好评率太低，这边无法发货，请您谅解，等约定发货时间过了，主动赔付就行了，未按约定时间发货的赔付是订单金额的55最低不低于5元，最高不高于30元，200的总价的话就是10块钱差不多，看您自己权衡，选择对您影响不大的那个去操作就可以了，但是不建议这么把客户的信息曝光出来哦，尤其还在淘宝的平台上，泄露客户个人隐私是违规的呢，多客网络科技快递电子面单，电子面单打印机，年终特惠，额满即减，领卷下单，等你来购https://shop317647395.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddpuser_number_id=3435174777