淘宝店铺遇到买家留的手机号是空号该怎么办?

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         遇到买家留的手机号是空号该怎么办?快递公司反馈的。收件人空号联系不上。是内蒙古的,运费比较贵。看了买家是新手。还是第一次交易。这个应该怎么处理。快递公司等我回复呢。如果快递被退回。产生的费用应该由谁...                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

点击规蜜先报备单号,等待快递自然退回,留言买家,等待买家退款

    你自己先打电话给客户联系试试看,如果联系不上就旺旺留言,一两天没回复就让快递上门送货试试看,能送达最好,送不到只能退回。快递联系不到收件人的时候,也是有义务送货到收件地址的。客户联系不上的原因也要在旺旺里留言讲清楚。

      只能旺旺留言买家了,这个是买家的责任,无法派送理应自行负责。

        先留言说明情况,快递停留实在太久会被退回,如果包邮运费卖家承担,不包邮运费买家承担

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