淘宝店铺被小二误判了,造成了纠纷退款率该怎么处理?

9689鑫瑞aaj 楼主发布在分类 / 店铺管理

         淘宝承认误判,淘宝也补偿退款给卖家了,但是造成纠纷退款率商家怎么办?商家最看中这个!                

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淘积木
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好!根据您店铺症状给出以下解答:目前只有消费者权益保护法,没有针对卖家的权益保护,若商品不影响二次销售的话,建议卖家退货退款,否则买家上消保委或工商局投诉,卖家的损失会更大

    可以取消啊,只要双方在判决前和解或者是和解后能一起联系小二都能取消的详细要跟你讲才行

      你好联系小二看能否撤销,实在不行就这能自认倒霉了

        这个应该可以投诉撤销的,打淘宝商家客服电话,联系客服处理;当然如果投诉都没有用的话,那只能认命了,淘宝误杀的情况也经常出现的,人倒霉没办法

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