曹氏工作号 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
大家好,我有一个自称是香港的买家,收货地址是广东,买家今天说我们卖家发错了货物,要求退换货,要从香港退回到卖家那里,卖家需要承担从香港发到内地的运费吗,因为卖家这边看到的收件地址留的是广东的,地址显示...
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学员火星讲师
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问看淘宝官方客服处理规则。以收货地址为准。
我也发过香港的 发到广东走集运 对方没有要求退货 但是个人认为这个 我们的包邮是只负责国内的快递 如果退换也应该对方从香港发回广东后 广东到买家的运费应该是买家承担的 现在对方的 要求应该不合理哦 因为对方当时的收货地点是广东 哦 不是香港哦
你可以问下淘宝客服 问下怎么解决
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