遇到恶意淘宝买家,求大神支招,如何维权?

133****8392 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         拍下29件宝贝(床单+被套+四件套...也是做淘宝,不过是做太阳能生意的,平时在家里办公,是单身,因此可以断定此买家购物行为不友好,我也不清楚他出于什么心态),签收7天后(离确认收货仅2天),以尺寸买错为借口全部                

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18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

商品价格高的出货发货一定要拍摄下来,现在这种垃圾买家挺多的我也遇到过,不得不防的。

    提交证据先 ,涉及金额那么大 ,怎能妥协??找快递开公章证明 ,拒绝退款 ,放心的,差评就差评,

      退货什么的最烦了

        这种恶意的一定要拒绝,需要的凭证都截图,存着,淘宝介入能随时提供证据,我也吃过哑巴亏,这种人现在太多了,他确认收货了,应该能有评价吧?这个不太清楚了

          恶意的肯定是拒绝

            可以凭证截图 去闺蜜投诉 。 先让淘小二处理 处理结果不满意 再走闺蜜投诉

              直接打电话找小二处理,这种情况打包发货有没有监控?没有的话遇到这种客户都应该用手机拍下打包的视频。

                寄货的时候没有写重量吗?少了3件重量就不一样啦,退回来重量不一样就不要签收呀。

                  退款退货以后交易结束了没法评价了。

                    为什么支付宝直接退他呢?

                      不要着急,要有足够的耐心去应对,拒绝退款,上传凭证,然后找淘小二处理。以后发货收货记得拍视频。

                        奇葩人到处都有,我们店铺也遇到领劵后优惠几块钱居然投诉我低价,公司扣除我保证金

                          碰到无赖买家 都会无语的 首先在旺旺上聊天我们态度要好 决不能恶语 再收集证据 想淘宝起诉 凡是有证据淘宝一定会公正处理的 差评不会成立的哦 只要有耐心 无赖买家不会得逞的哦

                            收货时要当快递面当面拍照检查,现在有好多这样的坏人。

                              闺蜜投诉,基本没用。退货照样有差评。一个差评无所谓,东西叫他退回来,重量都不对的。我也遇到过,还叫我再寄一个过去换,我后来基本不理他,差评都差评了,还谈个P,现在这种垃圾多。

                                对于恶意的肯定是拒绝到底了

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