淘宝确认收货后还能退货吗?退货规则是什么?
Lisunchuan 发布在分类 / 店铺管理
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现在淘宝购物很方便,于是大部分顾客都会选择网购。
可是网购总会买到不合心意或者是质量有问题的产品,想要退货,这时候又不小心点了承认收货,那么淘宝承认收货后还能退货吗?淘宝承认收货后还能退货吗?现已承认收货的订单,就请求售后来退货。
卖家拒绝的话,您能够要求淘宝介入处理。
可是收货承认7天就不能够请求退款了,建议您用电脑上去联络卖家,然后依据卖家给您的退货地址发货回去,里边记得补白一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号。
退货规矩是什么?1、卖家应对自行填写的默认退货地址保证正确,买卖达成退货协议后,若需求指定退货地址或多地址退货的,应征得买家赞同。
不然,买家可选择按淘宝平台体系给出的退货地址进行退货,退货后产品无法送达的风险由卖家承担,买卖支撑退款买家。
2、除代购买卖外,卖家提供的退货地址未经买家赞同不得为海外及港澳台地区,同时需和产品页面中“运费”或“配送”版块显现的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在体系规定的退货时间内进行退货。
买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次建议要求退货的,应自行和卖家协商一致,不然,淘宝有权不予处理。
4、买家使用到付方法退货或卖家要求买家使用到付方法退货的,应事前征得对方赞同,并自行和对方明确承运人和运费事宜。
买家请求七天无理由退、换货的,依据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规矩执行。
5、买家依据本淘宝规矩退货后,应及时在淘宝平台体系内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收产品时买家仍未获知该承运单号,将由淘宝依据实际情况分配举证责任。
6、卖家违背“退货、换货标准”致使买家无法完成退换货或产品已不适宜退货,买卖支撑退款。
总而言之,一般来说只要没有超越七天无理由退货时间的产品都是能够退货退款的,所以大家遇到不喜欢的产品要及时退掉。
除非买家违背上述所说的相关规定才会不允许退货。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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