邓晓莉1314 楼主发布在分类 / 交易纠纷
发出去的货被掉包了？有没有遇到过的，怎么处理的！主要是发出去顾客拆包验货，验货还试穿了，就拒收，原件退回的时候就已经不是我们发出的了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个可以投诉物流的
当然有的啊 我们化妆品的买家说不要了退货 退回来的就是2瓶空瓶子开店7年了遇见过2次。处理的方法就是自认倒霉。
这个退回来的一定要当快递面拆、不对就拒收呗
从没遇到过哦
我朋友是开6年店了，他遇到过，后来快递给赔钱了，我是新开的还没有遇到过呢，我免费送东北榛蘑丁试吃，欢迎来指导：https://item.taobao.com/item.htm?id=543136915611
我遇到过，客人是拒签退回来的。退到我这边的时候已经是一块砖头了。。最后是快递赔了200元，价格是400元的产品
没遇到过，你可以找快递公司
这种事情打个电话问小二不是更权威？
发出去真的包，退回来的时候是假包吗
亲，如您收到退回的货物有异议，请第一时间联系买家协商如何解决问题。若双方协商一致，请您保留好相关聊天记录，按照协商结果处理。若双方无法协商，请及时拒绝退款，点击要求淘宝客服介入处理。如何要求客服帮助处理，点此查看。同时，请您提供物流书面红章证明，证明签收时商品的情况。红章凭证样式点此查看。建议您签收退货时，务必当着快递面签收，以便让快递公司帮忙出具红章证明。
这种问题我朋友也是遇到过，这是物流与快递的责任，当然卖家也需要及时跟客户沟通，以免下次合作
这个要看你的货是啥东西了。如果是贵重的，那么直接找快递了解情况，再与客户沟通。当中肯定有人搞鬼，直接告诉，我们会报警。让他们自己说出真相。如不是贵的，就好说了，就当做了宣传，送赠品。好好沟通客户，了解情况。如果与她他相关，说明她他认可了你的产品，只是想占点便宜。但不可能他她每次都使用同一手段。
找快递赔呀！！投诉物流公司
问快递
邓晓莉1314 发布在分类 / 交易纠纷
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