初语01 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家恶意退款怎么办，怎么可以联系淘宝的客服人员，有没有为商家提供保障的地方？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝不支持买家单方面的仅退款不退货，遇到恶意退款的，可以在规蜜网站..里“异常退款”下投诉淘宝商家唯一热线：-，服务时间：（周一～周日 -）
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果您认为买家是恶意退款的话，可以在规蜜进行举报，提供一下您了解的买家的一些证据，这样小二是会处理的，如果规蜜投诉不成立，您可以拨打商家热线 -，服务时间：（周一～周日 -），联系小二说明情况，让小二反应给您处理希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
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初语01 发布在分类 / 恶意问题
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