淘宝店铺的交易纠纷的运费归属，该谁负责？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

V子先生学员

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卖家

侯戈学员

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看情况吧 如果不是质量问题发货运费卖家承担，退货运费应该买家承担

收获一克拉梦想学员

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亲，第一，事先就要进行约定，无论是否满意物品，都不必须扣下来回运费。第二，香港人有一种自认为优于内地的心态，虽然更多的香港人连属于自己的一个床板位的房都没有，所以他们可能会故意没事找事。我们有客户是香港、台湾等地的，都只发到深圳国际物流仓，自行办理国际快运。

言者既旦学员

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质量问题卖家承担，直接把香港的邮费加到900 不卖给他们了，让他们自己找国内代购中转过去

甜琦123学员

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产品质量问题，卖家负责。

XW1004学员

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看谁的问题了，如果是质量问题，是卖家承担，如果是自己不想要，就自己承担

童颜无色.学员

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我都不发香港，都是让买家找中转站，我们这边包邮发到中转站，其他费用自理

万法长好学员

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台湾香港由中转站发货

xm_萍水相逢学员

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如果是质量问题 卖家承担

淡看那抹殇学员

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质量问题就没招，必须你陪！其他定好估计就好，下次就减少损失！这样的问题免不了，有补救就好！

天堂伞学员

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主要是现在 确定是商品问题还是故意的呢 再有你发货前那些地方是否有存在这些问题的。你要赢的话就是你有足够的证据你的商品没有问题的。才能有赢的机会的

橄榄叶学员

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亲是的呢 香港人的生意确实难做 我也遇见过 还有一次更奇葩的香港买家签收过了8天后说衣服有一点瑕疵 我发的衣服肯定是好的 那只能说我退款8元给他 他狮子大开口要2 0元 我说那你就退货吧 他竟然说： 我是香港的 我退货你敢吗我也气了呀 好的你退货吧 运费我出但吊牌不要拆外包装完好的邮给我哦 后来他没有来过 给了我个中评我也无所谓了 我衣服本来就是薄利多销不赚几个钱 给中差评的买家我不会给她们钱改评价的 哈哈我现在香港的让他们转仓 要不就顺丰到付 退货就付到转仓的运费 不知是否能帮助到亲们谢谢啦~~！！

26期漫步者学员

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必须发货之前检查好商品，在商品没有问题的情况下发过去，不过给国人丢脸，把需要保留的凭证备足了.