定制类年会围巾印制过的客户要退款，淘宝小二同意了，怎么申诉？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

185****5251 学员

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只能拒绝退款，说明原因，如果有任何不理解的的，请点赞支持一下和点击头像关注我，在讨论中问我，随时帮你解答，谢谢！

晴天总是伴随着雨天 学员

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您的买家在退款过程中享受到了极速退款，您需要：、 对退货情况进行确认，操作同意或拒绝退款；、 如果您操作同意退款，则退款成功；、 若您操作不同意退款，该笔退款交易将直接进入淘宝客服处理流程，注：若货物您还没收到，请您不用担心，您的退款仍然按照正常流程处理即可，由于钱款是由淘宝先行垫付，在您点击同意退款后，钱款才会自动流转到淘宝消费者保障基金的账户，如您不认可买家的退货，请您可以点击“拒绝退款”，并写明您的拒绝理由，上传相应的凭证，如定制商品影响二次销售，淘宝后帮助核实处理哦望采纳：如果有任何不懂的，在讨论中随时问我或旺旺：淘智学习，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞

阿玲 学员

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你好，顾客的是极速退款吗？不然怎么一退货就显示退货成功？还是到退货时间系统自动给他退？