理智旧 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝经常有人按退款，又不退回来，等时间到又按退款又不退回来，经常这样玩
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好，我是勤问电商晓诸，看了题主的问题首先，您说的经常这样玩，指的是一个账号还是多个账号呢？如果是单个账号的话，您就要多联系沟通一下，看看买家究竟是什么问题，尽快处理就可以了如果是多个账号的话，就可能是恶意拉长您店铺的售后时长了那您可以截图作为证据，找淘宝小二申诉的另外，如果单个账号，但是您联系不上的话，也可以打淘宝商家客服电话，让淘宝小二帮忙给您查一下账号，或者是帮您联系的呢希望可以帮到您，有什么问题可以随时联系我的旺旺，望采纳
亲，、一笔订单已发货状态下，售中退款关闭，在这笔订单确认收货之前，买家都可申请退款，无次数限制哦、一笔订单售后退款只能发起一次，取消后无法再次线上发起，若需退款买家，建议您联系买家协商其他支付宝退款方式，保留好旺旺聊天记录根据您描述的情况，顾客可以在系统自动确认收货的天内，退款，过了天的话，就只能发起一次了退款只要不成功，天还是会确认收货的面对这样的无良买家，您可以主动申请小二介入不过，小二介入给出处理结果，是算介入率的您可以根据您的实际情况，考虑是否申请小二介入【希望我的回答对你有帮助，满意请点赞+采纳+关注我的哈！祝您生意兴隆！】
你好根据你的描述，可以理解为买家持续申请退款退货，但是不发快递不要着急，等时间一到就无法再次申请了，若嫌麻烦，你也可以拒绝，请申请小二介入，证据充分可以关闭该订单的退款申请
理智旧 发布在分类 / 交易纠纷
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