淘宝店铺,碰到职业打假人了,我该怎么处理?

冲上云霄666 楼主发布在分类 / 店小蜜

         发货了,收件人又申请退款拒收,然后退款后,他又投诉我用违禁词,我是碰到职业打假人了,我该怎么处理?工商会给我打电话吗?我给收件人打电话了,他说我用了违禁词,说如果我退500元给他,他就撤销投诉,我该...                

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14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不会啊,给小二投诉,不会有事的

    打电话问淘宝,然后把聊天记录截图给淘宝

      你是什么类目,什么产品,投诉的词汇是什么?

        如果没有禁用词 不用管它的 如果有的话 那你得注意了 是遇到同行了吧。

          确实有这样不要脸的职业打假人,只要产品没有问题,放100个心,工商局的人也已经是笑笑了,走程序要几年的,不用理他们

            看是用的什么词,只是单纯的不小心用了极限次功效词违规的话你就删掉就是了, 不要向这样的垃圾人屈服。 提前跟小二做好解释工作。

              看情况是骗钱的 问下淘宝客服

                看一下店内详情是否有用到违反广告法的违禁词,有马上改掉,这些人就是专门钻这些缝子的,改好不用理会他

                  什么词违禁了?? 现在已经投诉了吗

                    千万不要向这种人屈服,他们都是团队操作,这次在你这里得手,还会陆续有来,用不同方式方法不断向你下手。对于卖家淘宝规则有漏洞,防不胜防,最主要还是做好自己,

                      违禁词改掉 不用理

                        看情况是骗钱的不要屈服,他们也捡软柿子搞的

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