淘宝产品没有买二送一，怎么买家非要说她下单的时候是买二送一？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

小张推广学员

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退款要求淘宝介入，然后问问物流公司该件寄出时的重量，并称下你发出的衣物对比一下重量。林子大了什么鸟都有，以前经常有人买两件，收到货后就说只有一件，我就是这样解决的

妮妮520学员

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直接无视的

亚克西学员

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快递一公斤以下没有具体重量的。要么退货退款，要么淘宝客服介入。

我要的是葫芦学员

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遇到专业碰瓷的，，我就刚刚遇到过，申请淘宝介入，最后淘宝特码的帮买家，人财两空给他那个畜牲，千万别同意退款，直接无视大不了差评，没多大影响