淘宝客户在没有联系我的前提下就直接差评，怎么办？
183****3432 发布在分类 / 店小蜜
我的产品在检查合格的前提下才发货的，客户一次性拍了4双鞋子【靴凉鞋】当时与我叫价格贵了，要求我改一下价格。我没有按照她的要求修改价格，只是修改了一部分的价格。她同意了的。然后付款了。我发货过去，她收到...
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183****3432 发布在分类 / 店小蜜
我的产品在检查合格的前提下才发货的，客户一次性拍了4双鞋子【靴凉鞋】当时与我叫价格贵了，要求我改一下价格。我没有按照她的要求修改价格，只是修改了一部分的价格。她同意了的。然后付款了。我发货过去，她收到...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
给他打电话，发短信，沟通一下。
联系买家看能不能修改下，如果协商不了，一个热销的宝贝，有一两个差评也很正常，做好解释即可。
首先要判断一下，是正常顾客，还是同行，或者是差评师。如果是正常顾客沟通一下，应该可以处理。同行或者差评师就不可能了，如果是同行或者差评师，收集凭证，规蜜投诉，并且进行打标。你不可能每天去删除商品吧。如果有一个差评，就去删除商品的话。宝贝积累的权重都没有了。店铺无法正常看下去。
鞋子销量不高的话直接删除宝贝 重新编辑一下标题 重新上传 如果销量很高可以找他沟通看看能不能修改一下 如果不改也没办法 销量不高的话没必要找他 因为你的动态分已经不能改了 肯定是掉下去了 去改那个评价没有意义 反而让这样的买家更泛滥 不如删除宝贝 重新上传一下 就看不到差评了！！另外你要看你的宝贝是不是真的存在买家反映的问题 如果有那么你要看看是不是还要继续卖这样的宝贝了！！
电话沟通，联系不上正常认倒霉。我们碰多了也有几十元拍下要求返几百元的买家，只能差评解释
同意改价，就改到顾客的要求。如果产品没有什么评价，或者评价内容写了一大堆说宝贝质量不好，您尽量去联系顾客删除。如果有很多好评，有人轻描淡写的打个差评，忽略掉就可以了。打了差评，就是帮您删了，店里dSr指标也改不了。关键预防差评。
那就随便他啊
这个有什么不公平的，是人品问题，网上什么人都有的，我们真实交易都要删除评价，销量，难
打电话沟通，尽量联系
这种垃圾人太多了，心理有问题的这些人，发短信给他，钱退给他让他给差评删掉
难免遇到小鸡小肠的客户！！
这种估计就是想要钱的，给他打电话吧
直接和买家沟通 你直接给顾客反点钱 让他给你改了就可以了
用感化他！
短信电话联系下，好说好商量。真不改也没法，人品问题，不然不会不打呼就上差评的。
给他打电话
发短信给她，说小店小本生意啊，求老板救命，反20块钱可以删掉评价吗？一般都会删的，有些人5块都肯删，主要是看人。这些人就是吃定你会给钱，如果你不想给钱，就解释一下那个差评就好了，开淘宝店的，哪个没有差评的。心态很重要，不过麻烦的是动态要掉了，
打电话沟通一下。
可以给他做云标签，至于这类客户你再什么与他沟通是没有用的，他的心态就有问题，唯一补救的效果是在他做差评价里做解释，你做解释能让大家认同你的，这条差评会起到大效果关键要看你，不要冲动气