小赵999 楼主发布在分类 / 店小蜜
我是商家有游客在我店铺顾客好评里恶意评论，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不太清楚怎么弄
这个问题我觉得应该是处理不了的，只能你去回复反驳他 或者别理他
你可以反驳他啊，评价又删除不了
前几天看一个帖子里说问大家模块以后也可以投诉恶意评论，但现在还没开放，只能自己先评论反驳了。不过估计开放了也跟投诉差评一样，没用，这方面对淘宝已经失望了。
解释好，也不会有影响的
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