淘宝卖家求助，买家申请退款理由时假冒品牌，我怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

jhz_BDL学员

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叫他改一下理由，改7天无理由，运费你承担

huaxun2008学员

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联系让修改退款原因~

asas101010学员

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如果是假冒轻拍退货，对宝贝有影响的，等于承认了是假货，可以沟通一下，退货理由改成其他

梦里白发三千学员

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扣分我不清楚，但是会强制删除宝贝