186****1692 楼主发布在分类 / 交易纠纷
前几天有个买家在我这买了两件货,其中一台被物流摔坏了,要我这边给他补发一台,我说你要先把那台寄过来我在给你换,他说他那边在村里物流发不方便,叫我这边先发等货到了顺便提货的时候把原来那件寄回来,昨天提货...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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你不能确定顾所所说的是远郊,发物流不方便,这话是否真实的。做生意是要一环紧扣一环的,你在没有收到退货的情况下先补发了,顾客得到了补发的一台,自然没有积极性把摔坏的发回给你啦,你也不清楚是否真的摔坏了。没有办法收回损失的了,算是交了学费吧。他是故意要黑你这件货的。最多是送一个大大差评给他。 做交易就是互相要先设想对方不厚道,把过程设置得没有紧密,然后执行。你把陌生人假想为与你一样是诚信的,没办法。
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