淘宝买家明知产品是假货，收货恶意投诉并申请退款怎么办？
156****4656 发布在分类 / 交易纠纷
对于淘宝假货仿品遍地都...我知道我卖仿品不对、可是有一个买家明知道我卖的是高仿假货、还拍完以后、等我发货后他收到货故意投诉我、然后申请退款、系统把我宝贝违规下架、钱款秒退给了买家、我钱货两空、我该怎么办？
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156****4656 发布在分类 / 交易纠纷
对于淘宝假货仿品遍地都...我知道我卖仿品不对、可是有一个买家明知道我卖的是高仿假货、还拍完以后、等我发货后他收到货故意投诉我、然后申请退款、系统把我宝贝违规下架、钱款秒退给了买家、我钱货两空、我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
毫无办法