幸运de火星 楼主发布在分类 / 恶意问题
我卖的是本地的特产农产品散装食品,有买家在我店里买了两斤哈散子,说我的是三无产品,说是要举报我,要我给他700元,请问各位,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你看看相关的法规,现在职业打假人很可恶,也是做淘宝的新一轮灾害。
如果你又足够的证据证明对方确属敲诈,一定不能妥协,首先投诉,其次跟无良买家抗争到底!我手上就有一个敲诈的,两个月了,那个流氓一直申请退款,我一直拒绝!对于这种流氓行为,我本人表示坚决反对,并致以严厉的批评和强烈的谴责,同时向*宝提出严正的抗议,要求规范买方市场,维护卖家合法权益,保持良好秩序!!!
钱是不能给,给了就有下一次,找小二
设计 套路 和买家聊天 保存聊天记录 然后在和小二反馈这个问题 一般情况小二都是支持卖家的。 我之前就是经历的。最后我不放心给了五百后 那人还要五百 说一下子要一千我们接受不了 这样会没完没了的这你要 ,我就是给了五百后 他还要 我直接找小二去了。 最后买家经常有这种欺诈行为 所以。。。。 淘宝系统会检查他的账号的 你放心大胆找小二
保存好证据,然后咨询下网页版店小二。千万不要给他钱不要妥协,否则你会掉进无限被勒索的无底洞,不用怕,没那么麻烦让他投诉去吧。做卖家有时候也要硬气一些,不能让垃圾无理取闹的人得逞。另外您可以去工商局办理工商营业执照和食品流通许可证。
不用怕保留旺旺聊天记录为证据特别是他要钱的聊天记录尤为重要
找小二
直接截图旺旺聊天记录发给淘宝客服,只要是明显拿钱敲诈的都可以投诉,如果没有明讲,只是在电话中讲的话一定要在旺旺里面留下聊天记录
我没卖过这类的。不过我记得土特产,特别是农副产品,比如鸡蛋,蜂蜜等对好像没有要求很严格。如果遇到此类情况,一定保存好旺旺记录,特别是涉及敲诈700元的聊天记录,然后致电淘宝客服。
可厸找小二问下解决方法
找淘宝客服
找马云
投诉
首先确定自己的产品有没有问题,再了解淘宝农特产品定义,是否必须要什么证书之类,最后只在淘系和他沟通,便于保留聊天记录做为申诉凭证。
三无产品很麻烦,只能跟买家协商...
向淘宝客服反映,这年头做点生意不容易啊老兄,处处需留神小心!
淘宝小二有慧眼,不会让恶人当道的! 我也遇到过,工商和淘宝都会给商家很多帮助,没有让奸人得逞!
先问下小二的解决办法
聊天记录截图 带上找客服处理
现在淘宝上打假人很多,他们很多是以前的职业刷D人,现在刷D查的厉害没有财路了,就开始做起了职业打假人,大家搜索职业打假PP群,好多好多。,他们专门卖淘宝上的防货,标题有极限词,三无农产品,食品,等等。食品卫生法要求高,他们会免费吃,然后再要求你赔10倍的钱。防货的他们就申请仅退款不退货,业内职业术语叫吃货。就是免费享用淘宝上面这些有法律空子可以钻的货品。说白了就是想吃白食,好逸恶劳,不劳而获。 这些寄生虫今年开始已经以成千上万的数量几何增长。这么多的寄生虫淘宝如果还不管,那么淘宝小卖家基本上没有办法生存,
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