淘宝店铺做分销，申请了退货退款但供销商不退款怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****7114 学员

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代销分账是不用分销商付款给供应商的，在买家确认收货后系统自动分账给分销商利润款。买家向分销商申请退款退货，在供应商收到退回货时，分销商确认退款给买家，退款成功后跟买家交易关闭，退的款跟分销商支付宝的款无关。这款扣的不是你支付宝里的钱，是之前买家付到支付宝的钱。分销商跟供应商也申请退款退货，供应商收到退货后供应商确认退款，系统关闭采购单，这款扣的不是供应商你支付宝里的钱，是之前买家付到支付宝的钱。就这么简单

偶然遇见 学员

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退货运费没有提前说吗？你提交退款申请后，供货商拒绝，你可以申请介入的，和淘宝一样的，