淘宝商家分4个包裹寄出产品，买家拒收发货单号快递怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

133****1835学员

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先拒绝啊，写明原因，说客人实际只收了多少，退款应该退多少

葱杨洋学员

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我发的件都签收拆过了，再拒收（韵达快递）。 要我退款，我没同意，申请淘宝介入，让我上传证明，一个是签收底单一个拒收证明，都要快递开，快递说不给开，要投诉他们就投诉，反正不给开，我上传了快递称重的证据，几分钟后就收到小二的处理，就几分钟，小二处理没有上传证明，同意退款，直接把钱退了，我现在是东西没了，钱也没了，而且对店铺还有影响。这都是什么事？、？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？