淘宝买家退货单号是商家发货单号，结果退货成功了怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

amoikan学员

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建议先找淘宝问问

152****4040学员

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平台应该有一个，退货买家需要上传产品照片，物流单。不能就写个单号就退了。

16期季广雷学员

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已超时，电脑自动，悔已晚小二也不会管的

134****8825学员

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我没遇到过这种情况，不过个人理解应该找淘宝小二问一下，看如何解决，这种属于骗钱的呢，淘宝应该会要管的

依恋鞋社学员

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我赞同前面两位卖友的意见。感谢亲对我的信任。

奇奇的店学员

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你操作失误是不受淘宝规则的保护的，你可以电话或者旺旺联系买家，诱导他说出真相，只要有了，录音和聊天记录就可以申诉的

流年123学员

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淘宝会给你得解决方法就是，由于自己个人得原因，下回请注意！

187****1323学员

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建议你联系买家先沟通一下，如果买家确实是没有发货，你可以在淘宝上投诉他

爱太迟学员

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属于你的失误，淘宝基本不会帮你解决的。建议下次留点心不要让申请超时。

小亿学员

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这是你个人失误造成的，你想一下已经打款给买家的钱怎么能追回呢，有一点是可以说明你对于售后，做的严重不到位，淘宝对于售后做的不好的卖家是最厌恶的。客人申请退货退款 ， 没有处理，系统操作的，后面对方填退货退款单号 到了签收时间，你没有关注，由于你的不作为导致系统自动打开给对方，等于是你默认退款给对方了，你默认收到退货了， 售后一定要关注 避免坏人钻空子，如果你当初拒绝就不会有现在的问题 加强客服售后人员管理

昌皇茶几学员

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已经默认退款成功了，就不太好办了，最好咨询下客服看看！一般像这种情况，你最好早点发现然后拒绝退款申请，淘小二介入，你可以提供发货的单号图，和签收图，这样比较有利！

xm_转角遇到爱学员

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看来买家享有急速退款待遇，系统默认同意退款，买家填写退货快递单号后，货款暂时由淘宝垫付给买家，等卖家收到退货后再确认已经收到退货，并支付给淘宝退货的货款。买家退货后，要及时关注退货快递的物流情况，发现退货单号不正常时 要先联系买家核实，如果买家不回复，你可以拒绝退款，要求淘宝介入。现在已经退款成功，就没有办法了，你没有收到退货就确认退款，以后可要用点心了。