淘宝店买家确认收货之后恶意破损要求退款怎么办？
188****8463 发布在分类 / 恶意问题
我是做女装的前两天，卖了一件皮羽绒服，买家签收了，而且还确认收货了，然后申请退款，说衣服不是鹅绒，当时我就觉得不对，她是不是把衣服弄破了，然后说衣服有个小洞，因
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188****8463 发布在分类 / 恶意问题
我是做女装的前两天，卖了一件皮羽绒服，买家签收了，而且还确认收货了，然后申请退款，说衣服不是鹅绒，当时我就觉得不对，她是不是把衣服弄破了，然后说衣服有个小洞，因
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，这种情况就要拒绝，你有拍照和视频的话，你赢的概率是挺大的
发货视频跟照片就是有力的证据，您会赢得，您做的也非常周到，让恶意买家无处遁行