淘宝买家以差评威胁商家出退货运费,小二支持买家怎么办?

153****5640 楼主发布在分类 / 恶意问题

         这也太不公平了吧,那个买家买的鞋子40码说码数小,就怪我,还用差评来威胁我,叫我出运费,她原本已经超过7天了,我还给她退竟然用差评来威胁叫我出运费,最后淘宝还判她赢,让我们卖家怎么生存,                

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15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种小二乱判,你就打投诉电话,投诉小二啊

    运费能多少钱?为了这么点屁大的事把自己其他事耽误了,值当吗?我们卖大件物品的,买家只要说退货,直接同意,运费对方要是不想出,那就自己亏,为了不让自己麻烦,吃小亏,赚大钱,你和小人计较,谁倒霉你不清楚?做淘宝,什么人都有,不要为了小事,搞得自己店铺一团糟。

      保留差评威胁的凭证,提交给淘宝,淘宝可判删除评价

        还是保护好自己 我昨天一个讲价的客人 闹了不少麻烦 以后不讲价 避免麻烦 学习经验吧 这样的人又不赚钱 麻烦一堆堆 快递也要求发他需要的 讲价减18元 当时付款我说可以 他第二天来买 我说了不能讲价了 原价格卖 没有折扣 他不听 收到货直接申请退款28元 我们把聊天记录给他 也不管 到时间直接申请退款 还是6号买的 林子大了 什么鸟都有 不做这样鸟的生意 不会粘到鸟屎

          感觉在淘宝 买家永远都是赢家 不管什么事

            到底是不是做生意啊,这点运费还计较什么呢,淘宝大,什么人都有的,我们应该还是得心向买家,赚大部分人的钱

              粪豆姐说得很好啊,差评不重要不要看的太重。支持七天退换的,这个没办法。虽然憋气但是也没招,只能在做点别的生意补偿一下,另外垃圾客户一定要打个差评给他,让别的卖家也知道我赞成她的观点,淘宝卖家难做尤其是小卖家啊

                打淘宝商家热线投诉

                  淘宝现在就是这样的,介入都是一个形式,闺蜜也是一个摆设的,不知道多严重的差评才能判定是买家的责任,现在全中国的人都知道淘宝的东西便宜,商家为了竞争也是一亏在亏。在双十一大型活动,商家让利的也不是太多。价格都透明化了,利润也最小化了,还有一些无素质 的买家。。。。越来越难做了。

                    谁叫你同意退款,超过规定时间你同意就默认是你的责任!

                      差评不重要不要看的太重。支持七天退换的,这个没办法。虽然憋气但是也没招,只能在做点别的生意补偿一下,另外垃圾客户一定要打个差评给他,让别的卖家也知道。

                        只有自认吃亏了

                          你没有拒绝说明什么的,买家买错码数,需要买家自己负责运费的,可能你疏忽了,差评就吃着,反正咱们是摸着良心诚信做生意的,买家没良心奇葩也是一大把的

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