淘宝买家以赔偿精神损失费为由,让商家赔偿怎么处理?

135****4210 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         我卖的宝贝是作曲服务,价格300,之前和客户交易的时候没什么问题,客户也觉得满意。一个月后,订单已经默认好评了,...最后他让我给他转600元作为赔偿(他说我欺负他,说我逼迫他,当我觉得我没有,是他自己不占理,才                

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20 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不用理会,官方在这方面可能也没有明显的依据。

遇到这样的客户 只能忍,开始只能和他商量。真的不行就只能小二介入,我想报警的事肯定不会立案的

什么样的人都有的,我还碰到过使用三年多了,还要提出换新的。给他修还不行,还要找消保卫。

拉黑

这是恶意的买家 坚决别争吵 把他拉黑 等小二找你

就直接拉黑名单,投诉都不成立的,你要机智回答小二才不管这些呢

让他投诉你就行,以后再遇到恶意买家,话不投机时候,说3句就行,不要过多跟买家争吵,一切按照流程进行,额外的精神,神经损失费,不用管。

这种人不理他 随他去

这种人不要怕他,就让他去投诉好了,只要你没有骂人,没有威胁话语,就让淘宝去公平调查,一个追评能代表什么,你自己也可以解释,而且有聊天记录作为证据,看看这是一个什么样的人

不骂人,遇到过这种的,只要我们不要有过激的行为就行,不要把差评看那么重,不行就申请小二的介入,这种人很恶心的,上次客户买东西快递弄丢了,让我第二天发顺丰我也发了,结果人家收到货说没有用来,就是在他的时间段到的,申请了仅退款,后来找小二介入了,有理你怕啥

理性的做法就是走程序。

获不获奖跟曲子关系不大吧?关键在于表演者吧?真是神经病,理他都傻。让他去投诉,让他发律师函去,现在是他在威胁你。

别跟客户纠缠,伦理,自己找不自在,和你理论时客户的心情不代表是第二天她的心情,所以等她心情好了再说,别硬拼,吃亏的只会是你

让买家投诉,经过正规流程,法院立案,除非他想名利双失。谩骂解决不了问题

这就是敲诈,不用理他,让他投诉吧,还发律师函,他咋不上天呢,甭怕,就是吓唬人呢。

注意保留证据,向淘宝投诉,不能给这种买家任何可趁之机!

没有必要和客户辩论。咱们求财。就算赢了。人家也会投诉等。没有必要。这种客户那里都有。随他去。咱们没有粗口。就好

这样的买家真是无语 不要和他理论了 正常走流程就可以了

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