淘宝品质退款率高,对宝贝权重,排名,有没有影响?

bayd163163 楼主发布在分类 / 店铺管理

         品质退款率比较高,这一个月,访客有下跌,跟这个有关系吗?                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

.有的,如果有相关问题,尽量叫买家改为:其他,退货退款,因为质量问题比较多的会被淘宝强制下架的.淘宝会把优质的宝贝提高排名,一些有退款退货排名就会靠后的,如果有任何不懂的,请点击头像关注我,随时联系我一一帮你解答,谢谢↓点赞的人

    首先品质退货肯定是会对店铺宝贝有影响,当你的品质退货多了,官方会监控你的宝贝,这个时候你不采取措施去避免,当你的品质退货达到一定程度就回被强制下架以及删除解决方案:首先需要避免减少发生此类情况,首先肯定是要提示你产品的质量,这个是解决问题的根本方法其次可以通过售后服务卡去引导客户操作,比喻:有什么问题可以旺旺随时联系我,我们会帮你解决,退货申请填写理由的时候帮忙写其他或者七天无理由退换,这样会很快的帮你处理退款本店有运费险会将邮费退到你的支付宝,之类的一些话术如果有买家申请了,尽量联系客户去修改一下!说话的语气要注意,毕竟是求人!希望能帮助到你,有不懂的可以关注我回复评论,我看到了都会帮亲解答的哈!

      店主,你好,谢谢你邀请我来回答!可以肯定的跟你说,品质退款率高了,对店铺的权重肯定有影响!.店铺的品质退款率高于行业平均的,会增加淘宝对店铺的抽检概率!正常被抽检到的宝贝,都会被删除,因为很少有商品能够符合淘宝官方的那一套抽检!我有个朋友,做儿童滑板车的,商品一直出口欧盟,符合欧盟的标准,缺没有符合天猫抽检的那套流程!所以建议你如果有宝贝销量很好的宝贝,可以在淘宝卖家服务市场,提前给宝贝做一个成分检测报告,以备急需!.现在只要买家申请退款的理由是关于品质退款方面的,都会立刻被计算进店铺天的品质退款率!而且就算买家后来修改了退款理由,也同样记入!希望可以帮助到你有不理解的地方,可以点击我的头像关注我,这样就可以随时联系到我,每天在线个小时,让互动简单点如果喜欢我的回答,请给我点赞,能够采纳那将是我的荣幸,谢谢请永远相信,美好的事情即将发生!

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