淘宝店铺卖自制甜点,被买家举报罚款了,要怎么处理?

MSC_的的 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         一个买家,在我店铺买了一些自制甜点,晚上六点收的快递,第二天早上十点就来给我说没有生产日期,小孩不敢吃,后面又说被学生举报了,罚款,2000。然后说要退货,我拒绝了,我店铺不支持七天。云云之类~然后我就给...                

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千人千面
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,这个问题你可以咨询一下消费者客服

    食品类没接触过,坐等。。

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