奋斗的 楼主发布在分类 / 交易纠纷
可不可以同意退贷，然后申诉这个差价，让小二删除，能申诉成功不！
推荐阅读：
淘宝子账号订单提醒步骤是什么？为什么子账号收不到订单消息？
天猫直通车创意展现高适合推广吗？直通车创意图如何优化？
2020新型冠状病毒肺炎疫情，淘宝天猫商家高价卖口罩会被怎么处理？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能协商让买家删除这个差评，如果确实影响很大，且产品价值不是很高，就多返点给他或是直接送给他算了，现在淘宝是不能删除中差评，只能是折叠，唯一途径就是让买家自己删除！希望能帮助你！
肯定删除不了，只要对方不是同行或者敲诈勒索的，都不用想能申诉成功，更何况对方说起球也是事实，普通质量问题，淘宝是不可能给你删的！处理售后还是要谨慎些，损失不是太大就给退了吧，给个差评损失太大
奋斗的 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能协商让买家删除这个差评，如果确实影响很大，且产品价值不是很高，就多返点给他或是直接送给他算了，现在淘宝是不能删除中差评，只能是折叠，唯一途径就是让买家自己删除！希望能帮助你！
肯定删除不了，只要对方不是同行或者敲诈勒索的，都不用想能申诉成功，更何况对方说起球也是事实，普通质量问题，淘宝是不可能给你删的！处理售后还是要谨慎些，损失不是太大就给退了吧，给个差评损失太大