淘宝本店经营微商品牌,遇到恶意买家报复,请问怎么处理?

qq3652 楼主 发布在分类 / 恶意问题

         事情是这样的,我经营微商品牌的护肤品,一位顾客买了产品不会查询防伪,说我的产品有问题,可是我自己查询都能在公司官网查询并且显示正品,这位买家已经把我的产品防伪码                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

正规渠道进货的话,提供品牌授权书,进货凭证提交举证就可以了在淘宝平台卖护肤品要按照平台规则来

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