淘宝买家购买产品3个月后申请退货,小二却支持怎么办?

壹贰叁 楼主发布在分类 / 交易纠纷

          卖家针对买家的服务态度不好,产品已经过了3个月的...淘宝或者天猫的部分客服是可以解决问题的,而部分客服只会简单的记录或者沟通,但是可能没有效果与结果。淘宝人工这种不作为的工作态度对吗                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

产品没有过质保,如果产品有问题那就应该保的阿,如果产品没有问题,那就不能退换阿

    对的,产品没有过质保按理你就得按保期进行保,不能因为过了维权期就不保了!

      现在的淘宝不是10年前的淘宝,C点商家要不要无所谓了,所有淘宝对待的态度就这样了

        我是新手,不懂坐等学习

          如果是全新原盒行货在售包装产品,我觉得卖家应该守信用,给买家维修,毕竟只是返厂就能处理好的事。如果是水货,没原包装,低于市场价很多的特价清仓产品。坏了卖家也没办法修。买家买的时候也应该知道这些了,鱼与熊掌不可兼得!

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