139****8380 楼主发布在分类 / 恶意问题
我是做毛绒玩具的前几天遇到职业打假人拍下付款还没收到货就申请了仅退款退款原因假冒品牌我拒绝后然后他要求淘小二介入，我这边投诉买家，原因和流程都已提交但是淘宝还
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
.不是支持，只是你的产品如果没有授权，是消费者正当权益的，淘宝也是没有办法的.没有淘宝介入你直接退款会有更多人来拍您的宝贝的，要么申诉要么直接把宝贝删了在同意.如果你的产品是品牌尽量授权或者有以下证据申诉：【进货发票】（必须填写发票号码、纳税人识别号、开票方、抬头、校验码（如无填））【进货清单或小票】（若发票内容有货号且与商品页面描述货号一致，可不提供）【商品条形码】【发票补开证明】（若发票不是在被处罚后开具的，可不提供）【关系证明】（若发票抬头与被处罚店铺名、旺旺名、店铺注册人任意一项对应，可不提供）【授权资质】（三选一）.【品牌方到上家的品牌授权】.【上家到品牌方的进货发票】.【购买人与商场或专卖店合影】望采纳：如果有任何不懂的，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
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