淘宝店铺宝贝的材质描述使用了最好两个字,算不算违规?

轮轮 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         说明:这是对几个材质的说明对比,并没有说我们的鞋子是最好的,只是对 仿超纤、高剥、中剥、超纤这几个材质的一个对比说明。不知道结合语境属不属于违法?求指教!买家说如果不三倍赔偿要直接工商投诉                

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淘宝店层级
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

    极限词不能用的,可以查一下广告法里面有要求的,最字是不能用的,无论是在主图还是详情页都不能用的。你现在这种情况的话,肯定是描述不规范(违反广告法),应该不是违法。建议1、一定先尽快修改详情页。不要再出现最好,第一之类的词。2、如果买家在淘宝投诉的话,你举证申诉就可以的。3、这种工商申诉比较难成立的,不要慌。4、以上是个人建议,你参考一下,也可以跟买家沟通处理。

      不能用哟

        我认为最多只能是淘宝规则里的广告一般违规,与到工商反诉无关

          自己有品牌或者授权品牌有证的就不用怕,没有的就协商一下说到点就是要钱

            不用管他,建议不要用极限词,如:最好、超、等。虽然有的词看似用了,但是前后要连在一起读:第一次清洗时、、、、。这是不违规但是有人会找茬。

              极限词,不能使用最高级词句

                这个最肯定不可以用的,

                  看来是遇到职业买家了,,

                    不算违规,你让他投诉了,你去工商申诉

                      算,我的就被提示过

                        您好,我是湛黄帝,谢谢邀请。答:根据您的描述,不属于违法广告法。根据国家工商总局的答复,最,一字属于绝对化用语,违反广告法,但仅限于直接宣传自己的商品或者服务。1.如是一般的修饰,比如最好的朋友,最美的人等,并不违法。2.根据《民通意见》,欺诈的构成要件有:欺诈故意、欺诈行为、被欺诈方的错误认识与欺诈行为之间有因果关系、被欺诈方因错误而做出意思表示,只有当四要件都满足才构成欺诈。3.如投诉到工商,根据管理条例,需要您去配合协调,上门配合协调即可,不违法的前提,您可以拒绝无理的要求。希望我的建议能给您一点帮助参考,点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.

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