qqm88 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我的店铺是租设备给别人的，同时给人远程开通功能的，买家是需要拍一个开通功能费用，再一个设备押金，发货是两个单子一个单号，买家用完设备把设备发给我，我用支付宝转款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那应该用电子凭证吧，不应该是这个物流方式和押金方式
题主，你好被处罚的原因可能是因为你跟买家之间的支付宝交易造成的如果说店铺里面拍一单，成交一单，退一单，不管我们选择什么原因的退款理由，这个店铺的退款率都是非常高的所以我们可以换其他的方式进行退款，比如说其他的支付宝，其他的银行账户等等
亲 你好这个让顾客使用完后，吧商品退回来，然后再支付宝转账给顾客就可以了，提前旺旺沟通好就可以了
等买家用完了，可以用其他支付宝再转款给买家，不过一定要在旺旺沟通好！留下证据，避免被买家钻漏洞实在担心安全问题，就让买家申请退款即可，选择其他原因，影响也不是很大！所以最好的办法就是，押金金额少的时候，可以用转账的方式，金额数大的，直接让买家申请退了，以防万一
你好，你是真实发货，设备发给买家，远程开通功能是虚拟发货，你是捆绑在一起点发货这样本身没什么毛病，被判虚假交易估计是因为你跟买家都是用完后支付宝转账，有支付宝资金往来，数量过多引发核查机制，几乎所有订单都是这样建议设备收回后改变还款方式，用另一个未绑定店铺的支付宝结算，或者是用银行卡等其他工具转账必须事先和客户沟通达成一致卖一单退款一单是不现实的，这么高的退款率谁也受不了
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