潇洒落叶 楼主 发布在分类 / 恶意问题
订单退款时间过期,通过支付宝退款后,买家给予不利评价,投诉该评价不成立,淘宝热线打不通,还能如何处理
推荐阅读:
开淘宝店铺怎么样才能变成一个高级运营呢?
生意参谋怎么看访客标签?
淘宝店铺开通直通车资质要求是什么,有哪些操作步骤?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲您好,这是两个问题导致的:、即便是过期订单,也可以在平台处理退款您在操作上有失误,(应该是货没了,钱也赔了,最后弄个差评)!、差评内,有违规内容时才可以投诉,然后删除评价您上面碰到的情况不在删评价的规定范围内
这个你只能解释一下,或者联系买家协商处理虽然他退款了,但是他有收到过宝贝,还可以按照宝贝的情况如实评价
亲 你好这个没有办法的,你是私下进行处理的,这个平台是没有办法帮助你 的
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲您好,这是两个问题导致的:、即便是过期订单,也可以在平台处理退款您在操作上有失误,(应该是货没了,钱也赔了,最后弄个差评)!、差评内,有违规内容时才可以投诉,然后删除评价您上面碰到的情况不在删评价的规定范围内
这个你只能解释一下,或者联系买家协商处理虽然他退款了,但是他有收到过宝贝,还可以按照宝贝的情况如实评价
亲 你好这个没有办法的,你是私下进行处理的,这个平台是没有办法帮助你 的