tb_7954388 楼主发布在分类 / 店铺管理
为什么我的主帐号收不到买家在问大家里面提问的通知消息呢，问了淘宝客服，也没法解释，设置什么的都没有问题的，但就是收不到时通知消息，只有被其它已购买的买家回复后我才能看到。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也是这个问题，收不到问大家的提问，怎么回事？
请问你这个问题解决了吗，我现在也是遇到同样的问题，求指教
看看，您是不是设置了子帐号客服优先，如果是。改回来就可以了
这个问题我也不知道！希望别的亲们能帮到你。
不清楚哦，亲
这问题我还真不太清楚、希望其他亲们可以帮到你的需求
你是不是设置了分流 把分流改回来就可以了
单个宝贝收不到问大家消息，其他的额都可以。希望小二出来处理一下
tb_7954388 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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我也是这个问题，收不到问大家的提问，怎么回事？
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不清楚哦，亲
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