qq5c0 楼主发布在分类 / 店铺管理
有一个客户，每天在我淘宝店下单同一款产品订单数量不定，收货信息地址是一样的，类似于在我这拿货，我再去阿里巴巴代发直接给到这个客户，但是这个客户每天都会有一些退货
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个客户的 你可以联系下，并且电话沟通，以后要货打电话，不要在店铺下单，这种情况时间久了就可以给你虚假交易，是有这个风险的，线下拿货，就方便你的管理了
亲 你好建议你跟顾客沟通下，如果经常的从咱们这边下单是会影响让系统误判虚假交易的，对店铺是有影响的，
你可以吧订单做一个标记，已卖出的宝贝，订单旁边有一个旗子的符号，你点这个选择颜色并写好备注，这样就方便管理一些，或者你直接单独把订单导出，用筛选地址一样的就可以的，退货的话，你单独再表里备注查找也是比较方便的
这边不建议亲亲批量发货，客户那边下了多少订单，咱们再去阿里巴巴那边下单，并且咱们最好做一个表格或者在订单中进行备注，这样退货时才不容易出错如果亲亲与阿里巴巴的供应商比较熟悉，可以联系阿里巴巴的供应商，协商是否有更好的退货方式，如一段时间内统一处理多少退货等
题主你好，你可以在他下的每个订单后面都备注下，你在阿里巴巴下单的订单号，这样就方便你的查询和在阿里的退货
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