淘宝买家在我们店买了水果送人，可以不接受退款吗？
草莓味的棒棒糖
发布在分类 / 交易纠纷
6 条评论
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草莓味的棒棒糖
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以拒绝的 你这种产品本身就是不参与退款的但是我建议你是重新给买家发一份，你原来那个产品自己联系快递退回，这样的话用户体验度会好一些因为本身买家是把水果送给朋友的，如果中途烂掉了，肯定是他不想看到的
如您不同意买家的退款申请，可以点击拒绝退款的按钮，操作步骤如下：第一步：您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击拒绝退款申请//..///.--.第二步：选择拒绝原因，填写拒绝说明，并上传有效凭证，如果是误操作，可以点击取消并返回”//..///--.第三步：积极联系买家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击要求淘宝客服介入处理，淘宝客服会在-个工作日内帮助介入处理
亲 你好可以拒绝的，因为咱们是没有参加天无理由退货的
可以拒绝的，物流信息显示错误，你让快递提交证明就行，即便是淘宝最终判你输了你退款，那你可以找快递去索赔，由快递去找客户处理