189****6114 楼主发布在分类 / 恶意问题
变态买家,1分钱换购的要好评返现,不给就差评,然后陆陆续续两个月时间在我宝贝的评价和问大家里骂人,还骂我客户,谁有什么招么?变态啊,淘宝也不管,还有好多不堪入目的我就不截图了,太恶心人了,不是我客户给...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
闺蜜里面可以反馈这个问题
亲,您好这种您可以用主账号登录手淘,然后进入到这款商品的问大家点击进入,右上角有一个申诉的按钮!申诉一下,这样客户确实也有一小部分哈!
这样的事情谁都没有办法。在差评下面解释过了就行了。然后最好是不理他,安心做好你的店铺,监督宝贝的质量,服务好你的客户,众人的眼睛是明亮的,时间会解决一切,不要和他纠缠。这个世界,还是好人多。
其实我们卖家要避免遇到恶客恶评,最好的防御手段还是一贯的温顺态度,真恶客也就当作一阵风,千万不要他人恶我也恶的心态,不然事情不好回转,对自家除了一时的口快毫无作用。真发生了,那就随他愿,就说之前都是小儿的不当言行,他有什么要求就向你提就是。
可以找客服申诉 属于恶意差评!!
这种恶意的可以申诉啊
这样下去不行的 转给他点好些
直接找小二投诉就好了,就说恶意评价!!!买家恶意攻击你的客户不就行了。 另外建议不用理,你只要回复,对方肯定也会回评,要不然这是没完了 。
我们家也有一个,一样的,3个月了,还是不罢休,淘宝一点也不公正。生意影响太大了,为我们说话的顾客挨骂,有购买倾向的他说我们假货,现在生意越来越差了。做不下去了。
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