淘宝买家确认收货之后发来图片说有问题,要怎么处理?

女包生产批发 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家自己签收物品当天,自己确认收货了。却说货物坏了 有问题 问我们 这种情况怎么解决。【我问买家想怎么解决.买家不回】却给差评。大家怎么看?                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以退回来,七天无理由退货

    建议打电话询问下具体情况,也许是没有登陆账号,才没有回复你的信息。问清楚在解决。如果真是找事的那只有协商补差下或者保留聊天记录和通话记录,可以申诉。个人建议希望能帮到你。

      这就是售后差评这招有点度

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