淘宝买家收到货只要退款却不想退货，要怎么处理啊？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

158****2260学员

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肯定是退货退款啊

威斯小铺学员

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退货退款

182****3424学员

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暂时先不管他怎么折腾，等他再淘宝上要求退款况且你的后台显示有退款的时候，你就开始申诉，提供相应的证据，到时候淘宝根据情况会处理的，但是千不该万不该你用了别人家的牌子呀，幸好不是品牌商家，赶紧改掉吧 亲

137****6086学员

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你有正规进货凭证，不用怕他，小二同意退货退款，你就同意他退货退款，他不退货过了时间自动取消，不用理他。如果可以退一点点给他，免得退回时有损坏，这样对双方都不好。实在不可以叫他去工商投诉。

fcwm学员

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假冒品牌事实成立，如果买家申请的退款理由是假冒品牌，最好的解决方式是尽快整改好后，与买家协商取消退款，退款成立的话，对店铺影响估计不小。赔钱事小，养店为大，当然你如果只是随便开了个店，还可以随便再开一个，那，随便处理，亦可。

188****6663学员

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退货退款

缘来是你chy学员

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我的也是这样，现在还在处理了

shixianfeng学员

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品牌可以手动写输入 其他 两个字。 点击 选择other/其他 就不会存在品牌的说法。