jhz_39期小牛 楼主发布在分类 / 交易纠纷
各位 我想问下，现在好多人 退款 输入一个网上买的空包号。然后我们这边拒绝 售后 就掉。大家有碰到这个事情吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
太多了，这样的 事情
空单号，联系买家如果2-3天不提供正确运单号，直接申请小二介入处理了，以免影响退款时长。
是顾客买一个空 包号码来发给店方，想得到店方的退款吗。我没碰到过
第二天无流物 要留言给买家 问买家是否有退回 单号是否正确 第三天继续留言 第四天还是无物流就拒绝退款申请 等待小二介入处理
对于虚假退货的，直接拒绝退款，上传物流信息截图，请淘宝介入处理！
jhz_39期小牛 发布在分类 / 交易纠纷
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