139****3494 楼主发布在分类 / 恶意问题
问大家个问题请亲们支支招，我店铺就是最近经常有买家下单后又申请退款这是什么情况？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
正常或许你发货慢
可能是买家真的就是不想买了，也可能是同行用你的链接叫别人帮你刷，不过没给那个刷的返款，如果你发货了你就不仅亏了运费，还提高了你的退货率，这样同行排名就可能会高点，你做什么产品的，是不是比较少人做的但是量还可以
也可能是同行恶搞 这样会提升你的退款
尽量避免这样的 情况 对店铺有负面影响
说明价格有问题 人家看到同款比你的便宜
先看一下同款的东西，你是不是贵很多，因为拍到商品后，在买到宝贝那一面下面，有淘宝推广的同类商品广告位，所以买家看到自己买贵了，就会申请退款。。如果价格和人家差不多的话，你销量排前，那可能是同行了。
情况很多，最大的可能性就是买家找到价格，各方面又做得更好的产品了
也有可能是恶作剧，不过价格的可能性比较大，
所谓货比三家，买家下单后，但有同类产品性价比低就申请退款，这个很正常的，买卖就是这样
139****3494 发布在分类 / 恶意问题
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