180****8080 楼主发布在分类 / 店铺管理
问大家一个问题，商品页面上门安装是15元，可是师傅只要上门就要50元，另外35元是如何收取，谁知道吗？是在买家购买时我们向其收取，还是师傅上门安装时收取呢？
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学员火星讲师
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建议您在不管是买家购买时收取还是师傅上门时再收取，都需要在商品详情页面上写明，做好购买提示，以免不必要的纠纷发生！
关于安装费用的问题，应该是你们与安装师傅内部已经协调好的，你们页面收取的安装费用，就表示你们收了这个费用，不存在在安装的时候2次收费的情况你们如果在页面上面只收15元的安装费，但是师傅收了50元的话，那么剩下的35元就是你们承担的。如果买家当时给了安装师傅，那么这个钱，你们需要退给买家的，因为买家在购买的时候，你们的页面显示只需要15元的安装费。
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